Privacy Policy

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• personale e collaboratori autorizzati di VERIDIAN S.R.L.;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione e assistenza tecnica;
• fornitori di sistemi CRM e piattaforme per l’invio di comunicazioni e-mail;
• fornitori di piattaforme per l’organizzazione e la gestione di webinar ed eventi online;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali e professionali;
• fornitori di servizi necessari all’esecuzione dei rapporti contrattuali;
• fornitori di servizi di analisi, pubblicità digitale, social network e protezione antispam;
• autorità pubbliche e soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di obblighi di legge o provvedimenti delle autorità competenti.

I fornitori che trattano dati per conto della società sono designati responsabili del trattamento quando richiesto dall’art. 28 GDPR. Alcuni fornitori, in particolare le piattaforme digitali, possono operare come titolari autonomi o secondo ruoli specifici per determinate attività di trattamento.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

8. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi normativi applicabili.

In particolare:

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali successivi rapporti.
• Rapporti contrattuali, amministrativi e contabili: per la durata del rapporto e per i periodi di conservazione previsti dalla normativa applicabile.
• Newsletter e comunicazioni commerciali: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, fatti salvi i dati minimi necessari a documentare la scelta dell’interessato e a rispettare la disiscrizione.
• Dati tecnici e di sicurezza: per il periodo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza dei sistemi e a gestire eventuali anomalie o contestazioni.
• Dati raccolti mediante cookie e strumenti di tracciamento: per i periodi indicati nella Cookie Policy e nelle informazioni rese dai singoli fornitori.

I dati sono cancellati o resi anonimi quando non sono più necessari, salvo gli ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Cookie, strumenti di analisi e pixel pubblicitari

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento delle pagine, proteggere i servizi e, previo consenso quando richiesto, effettuare analisi statistiche e attività di marketing digitale.

I cookie e gli strumenti strettamente necessari al funzionamento del sito sono gestiti secondo la normativa applicabile. Gli strumenti di analisi e pubblicitari non necessari non vengono attivati prima che l’utente abbia espresso la propria scelta, quando il consenso è richiesto.

9.1 Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi statistica fornito da Google che permette di raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito, come le pagine visitate, le interazioni e i dati tecnici relativi alla navigazione, per misurare le prestazioni e comprendere come viene utilizzato il sito.

Fornitore: Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google coinvolte nel trattamento, secondo le condizioni applicabili al servizio.

Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

9.2 Google Ads e misurazione delle conversioni

Google Ads è utilizzato per gestire campagne pubblicitarie e, attraverso le funzionalità di misurazione delle conversioni, valutare le azioni compiute dagli utenti dopo aver interagito con gli annunci.

Gli strumenti associati possono utilizzare cookie, identificatori online e tecnologie analoghe per attribuire una conversione a una campagna pubblicitaria e misurarne le prestazioni. Le funzionalità di remarketing possono consentire di proporre annunci a utenti che hanno già visitato il sito.

Fornitore: Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google coinvolte nel trattamento.

Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

9.3 Meta Pixel e strumenti pubblicitari di Facebook e Instagram

Meta Pixel è uno strumento che consente di misurare le interazioni con il sito e le conversioni associate alle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. In base alla configurazione utilizzata, può raccogliere informazioni relative alla navigazione, agli eventi compiuti sul sito e agli identificatori online.

I dati possono essere utilizzati per misurare le campagne, creare gruppi di pubblico e mostrare annunci pertinenti agli utenti, nel rispetto delle preferenze espresse e della normativa applicabile.

Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited e/o altre società del gruppo Meta coinvolte nel trattamento.

Informativa privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

9.4 LinkedIn Insight Tag e strumenti pubblicitari LinkedIn

Gli strumenti di LinkedIn, compreso l’Insight Tag quando installato sul sito, consentono di misurare le conversioni, analizzare le visite provenienti dalle campagne pubblicitarie e supportare attività di remarketing.

In base alla configurazione, possono essere raccolte informazioni tecniche, dati relativi alle pagine visitate e identificatori online utili alla misurazione delle campagne e alla creazione di gruppi di pubblico.

Fornitore: LinkedIn Ireland Unlimited Company e/o altre società del gruppo LinkedIn coinvolte nel trattamento.

Informativa privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9.5 TikTok Pixel e strumenti pubblicitari TikTok

Gli strumenti pubblicitari di TikTok, compreso il TikTok Pixel quando installato sul sito, consentono di misurare le azioni compiute dagli utenti dopo aver interagito con una campagna pubblicitaria, analizzare le prestazioni degli annunci e supportare attività di remarketing.

In base alla configurazione, possono essere raccolte informazioni relative alla navigazione, agli eventi compiuti sul sito e agli identificatori online.

Fornitore: TikTok e le società del gruppo coinvolte nel trattamento, secondo le condizioni applicabili al servizio utilizzato.

Informativa privacy: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it

9.6 Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA è un servizio utilizzato per proteggere i moduli e le funzionalità del sito da spam, abusi e traffico automatizzato. Il servizio può analizzare informazioni tecniche e segnali relativi all’interazione con il sito per distinguere l’attività umana da quella automatizzata.

Fornitore: Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google coinvolte nel trattamento.

Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

9.7 Google Maps

Google Maps consente di visualizzare mappe e contenuti geografici all’interno del sito. Il caricamento delle mappe può comportare la comunicazione a Google di dati tecnici, come l’indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo.

Il servizio viene gestito nel rispetto delle preferenze dell’utente e delle regole applicabili agli strumenti non necessari.

Fornitore: Google Ireland Limited e/o altre società del gruppo Google coinvolte nel trattamento.

Informativa privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

9.8 YouTube, Vimeo e contenuti video incorporati

Il sito può contenere video incorporati o collegamenti a contenuti video pubblicati su piattaforme esterne, come YouTube e Vimeo. La visualizzazione dei video incorporati può comportare il trattamento di dati tecnici e informazioni relative al dispositivo e alla navigazione da parte dei rispettivi fornitori.

L’utilizzo di cookie e di altre tecnologie di tracciamento connesse ai video incorporati è gestito nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Fornitori: Google, per YouTube, e Vimeo, secondo le condizioni applicabili ai rispettivi servizi.

Informative privacy:

• YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

• Vimeo: https://vimeo.com/privacy

9.9 Gestione del consenso

Le preferenze relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento sono gestite attraverso il sistema di consenso presente sul sito. L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie scelte e revocare il consenso precedentemente prestato, utilizzando il pannello di gestione delle preferenze, quando disponibile.

Il rifiuto degli strumenti non necessari non impedisce la navigazione del sito, fatta salva l’eventuale indisponibilità di funzionalità che dipendono da servizi esterni.

Le informazioni specifiche sui cookie, sui tempi di conservazione e sulle modalità di gestione delle preferenze sono riportate nella Cookie Policy.

10.1 Informazioni sul tracking pixel nelle e-mail

VERIDIAN S.R.L. tiene conto delle disposizioni del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali n. 284 del 17 aprile 2026, recante le Linee guida in materia di utilizzo di tracking pixel nelle comunicazioni di posta elettronica.

I tracking pixel sono strumenti che possono consentire di rilevare l’apertura di un messaggio e-mail e raccogliere informazioni sulle interazioni del destinatario con il messaggio, come la data e l’ora dell’apertura e alcune informazioni tecniche relative al dispositivo.

Per le comunicazioni e-mail gestite tramite CRM Infinity, VERIDIAN S.R.L. ha attivato l’opzione “Invio messaggi senza sostituzione link”, seguendo le indicazioni fornite dalla società Zucchetti S.p.A., con l’obiettivo di evitare i meccanismi di tracciamento delle interazioni gestiti dalla piattaforma e interessati da tale impostazione.

VERIDIAN S.R.L. non utilizza i dati relativi alle aperture delle e-mail per creare profili individuali dei destinatari attraverso CRM Infinity nell’ambito della configurazione descritta. L’eventuale utilizzo di strumenti ulteriori di tracciamento delle comunicazioni e-mail è soggetto agli obblighi di informativa e, nei casi previsti dalla normativa, all’acquisizione preventiva del consenso.

Quando il consenso è richiesto, l’interessato può scegliere di non autorizzare il tracciamento delle interazioni e-mail senza che ciò comporti necessariamente la rinuncia alla ricezione delle comunicazioni. Il consenso al tracciamento è distinto dal consenso alla ricezione delle comunicazioni promozionali.

10.2 Disiscrizione dalle comunicazioni commerciali

L’interessato può interrompere la ricezione delle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle e-mail, quando disponibile, oppure scrivendo a veridian@veridian.it.

La disiscrizione non impedisce l’invio delle comunicazioni necessarie alla gestione di rapporti contrattuali o all’adempimento di obblighi di legge.

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne e ai profili social di VERIDIAN S.R.L. L’accesso a tali piattaforme è disciplinato anche dalle informative privacy dei rispettivi gestori.

Le interazioni effettuate direttamente sui social network sono trattate secondo le condizioni e le impostazioni privacy delle piattaforme. Le attività pubblicitarie e di misurazione associate a tali servizi sono descritte nella sezione 9.

La presente informativa non sostituisce le informative fornite dai gestori dei social network per i trattamenti di cui essi sono titolari autonomi.

Quando sono disponibili funzionalità di acquisto o di ordine online, i dati necessari sono trattati per gestire gli ordini, i pagamenti, la fatturazione, la consegna, l’assistenza post-vendita, i resi e gli eventuali rimborsi.

I dati possono essere comunicati ai fornitori coinvolti nell’esecuzione del servizio, come operatori di pagamento, spedizionieri e fornitori tecnici, nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

I dati relativi agli acquisti sono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e per i periodi previsti dalla normativa applicabile.

L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere ai dati;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;

• chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• ricevere i dati forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e chiederne la trasmissione a un altro titolare, quando ne ricorrono i presupposti;

• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse per motivi connessi alla propria situazione particolare;

• opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto;

• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a veridian@veridian.it.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile.

14. Modifiche alla presente informativa

VERIDIAN S.R.L. può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche e cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito www.veridian.it con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.